言語種別 日本語
発行・発表の年月 2017/08
形態種別 著書
招待論文 招待あり
標題 「交渉学の実践と応用1:協創を目指した『コンフリクト・マネジメント』を!」
執筆形態 単著
掲載誌名 『交渉学ノススメ』
掲載区分国内
出版社・発行元 生産性出版
巻・号・頁 232-254頁
総ページ数 320
担当範囲 232-254頁
著者・共著者 NPO法人日本交渉協会編 藤田忠、奥村哲史、◎安藤雅旺、土井弘元、望月明彦、鈴木有香、鄭 偉他
概要 協創(Win-Win)を導くための協調志向を解説し、問題解決のための分析視点を紹介し、協調的コミュニケーション・スキルを一般読者にわかるように平易に解説した。高文脈コミュニケーションである日本人は共通認識の形成のための対話的なコミュニケーションを重視する必要がある。また、自由な発想力を広げるためのリフレイミング手法を紹介した。(232-254頁)