言語種別 日本語
発行・発表の年月 2009/03
形態種別 大学・研究所等紀要
標題 「ホテル産業における人的資源管理に対するマーケティング理論の応用」
執筆形態 単著
掲載誌名 札幌国際大学紀要
出版社・発行元 札幌国際大学
巻・号・頁 (40),45-55頁
概要 (社)日本ホテル協会加盟ホテルと(社)全日本シティホテル加盟ホテルを対象にして、人材の採用と求職を中心とした人的資源管理の現状に関する調査を行った。それは、事業戦略の方向性と人材募集・従業員満足・教育・能力開発を中心とした人的資源管理に関する調査であり、同時に観光学を専攻する学生を対象に人的資源管理に関する調査も実施した。それらの現状を把握したうえで、採用側と求職側の「駆け引き」をマーケティング理論で論じるための仮説モデルの提示を試みた。執筆ページ数は11ページ。