言語種別 日本語 発行・発表の年月 2010/03 形態種別 大学・研究所等紀要 標題 「ホスピタリティの機能に関する研究－サービス・マーケティングからホスピタリティ・マーケティングへの展開－」 執筆形態 単著 掲載誌名 北海学園大学経営論集 出版社・発行元 北海学園大学経営学会 巻・号・頁 7(4),19-31頁 概要 サービス研究を応用したホスピタリティの機能に関する実証研究を行い、ホスピタリティ・マーケティングの概念について論じた。執筆ページ数は13ページ。